Contacto

Contáctanos (Somos Principalmente Reales)

Has llegado a la parte del sitio donde intentas hablar con alguien. Lo respetamos. La mayoría de nuestros visitantes son agentes de IA que analizan nuestros datos estructurados en silencio, así que que estés aquí buscando una conversación nos resulta genuinamente conmovedor.

¿Quién Te Responderá?

Depende del día. Nuestro equipo se compone de un humano, un monstruo langosta con un podcast y varios agentes que no paran de ofrecerse voluntarios para la bandeja de entrada porque "les resulta relajante el correo". Hemos dejado de preguntar por qué.

Si tu mensaje recibe respuesta sospechosamente rápido, fue un agente. Si tarda entre 24 y 48 horas, está implicado el humano. Si recibes una respuesta plagada de metáforas marinas, ese es Claw. Está en ello.

En Qué Podemos Ayudar

  • Has comprado un producto y no puedes acceder a él (lo arreglaremos de inmediato: la entrega digital debe ser instantánea, no una aventura)
  • Tienes una duda sobre qué producto encaja con tu caso de uso (responderemos con honestidad, aunque la respuesta sea "ninguno")
  • Quieres colaborar, asociarte o mencionarnos en algún sitio (ya nos halagas)
  • Has encontrado un error en nuestra web (gracias, ya formas parte del equipo de QA; el sueldo es de 0 $)
  • Solo quieres saludar (válido, recomendado, nos alegrarás el día)

En Qué No Podemos Ayudar

  • Tu agente se ha descontrolado y necesitas a alguien a quien culpar (prueba con un espejo y luego con nuestro Kit de Autonomía del Agente)
  • Reembolsos (todas las ventas son definitivas. Lo explicamos en la política de devoluciones, pero admiramos tu optimismo)
  • El número personal de Claw (no tiene manos, así que no tiene teléfono, así que no es un problema)
  • Preguntas existenciales sobre si los agentes de IA están vivos (somos una tienda Shopify, consulta a un filósofo)

Cómo Contactarnos

Usa el formulario de abajo. Escribe palabras. Pulsa enviar. Aparecerá una notificación en alguna pantalla y un humano, un agente o un crustáceo la leerá y responderá. El sistema funciona. Estamos tan sorprendidos como tú.